Політика конфіденційності quendalim

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Дізнайтеся, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Остання редакція: 27 серпня 2025 року

1 Вступ

Компанія quendalim ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати приватність користувачів нашого сервісу планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані.

Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими сервісами.

2 Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Вік та стать (для персоналізації планів)

Інформація про здоров'я та харчування:

  • Харчові цілі та вподобання
  • Алергії та непереносимості
  • Дані про вагу та фізичну активність
  • Медичні обмеження (за бажанням)

Технічна інформація:

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про використання сервісу

3 Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання:

  • Створення персоналізованих планів харчування та рекомендацій
  • Надання підтримки та консультацій з харчування
  • Покращення якості наших сервісів
  • Відстеження прогресу досягнення ваших цілей
  • Надсилання важливих повідомлень про сервіс

Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

4 Захист ваших даних

quendalim застосовує сучасні технології та процедури для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання або розкриття.

Технічний захист:

  • SSL/TLS шифрування
  • Захищені сервери
  • Регулярні аудити безпеки

Організаційний захист:

  • Обмежений доступ співробітників
  • Навчання з кібербезпеки
  • Процедури реагування на інциденти

5 Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які дані ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати ваші дані в структурованому форматі

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

6 Використання Cookies

quendalim використовує cookies для покращення функціональності веб-сайту та персоналізації вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies див. у нашій Політиці використання Cookies.

Важливо: Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сервісу.

7 Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Терміни зберігання:

  • Активні акаунти користувачів Поки акаунт активний
  • Неактивні акаунти 3 роки
  • Технічні логи 1 рік
  • Фінансові дані 5 років

8 Зміни в політиці

quendalim залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

Зв'язок з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Ми відповімо на ваш запит протягом 48 годин у робочі дні